Les Echanges et les Remboursements
Les bijoux Laurene Bijoux que vous acquérez au cours d'une Réunion Bijoux, peuvent être retournés pour échange ou remboursement dans les 30 jours suivant leur achat. L'article doit alors être accompagné de son bon de commande et doit être renvoyé à l'état neuf, dans son emballage d'origine. Si l'article doit faire l'objet d'un échange contre un autre article de plus grande valeur, la différence et les frais de renvoi de l'autre article seront à la charge du client. Les frais de port ne sont pas remboursables.
La Garantie de Remplacement à Vie
Un bijou Laurene Bijoux que vous acquérez au cours d'une Réunion Bijoux peut être renvoyé avec son bon de commande s'il présente un vice de fabrication. Un article renvoyé ne pourra être remplacé que par un article identique. Si celui-ci n'est pas ou plus en stock, le client pourra alors choisir un article de remplacement et s'acquitter éventuellement de la différence si l'article de remplacement est de plus grande valeur que l'article renvoyé.
La Garantie de Remplacement à Vie ne couvre pas l'usure normale des bijoux. Les petites imperfections des bijoux en argent ou des inclusions des pierres naturelles sont tout à fait normales et ne doivent pas être considérées comme des défauts. Elles témoignent du caractère unique de votre bijou et de sa fabrication.
Comment faire pour renvoyer un article?
Contactez votre Ambassadrice Laurene Bijoux pour obtenir un formulaire et numéro de retour.